來趣
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Q&A
Q1
偏愛旅行是國旅券業者,歡迎使用國旅券
若使用國旅券請於填寫報名資料時,填寫國旅券票號及身分證末四碼。
請於預訂後加入偏愛旅行官方LINE@ https://lin.ee/pPntdkK 並回應預訂日期與遊程名稱,傳訊國旅券QR Code圖片,並告知中籤者身分證號後四碼即可抵用及支付差額。如果長輩、小孩不會使用手機,可以直接告知偏愛旅行票號及身分證末四碼。
若遊程總金額大於國旅券總金額,再請將差額繳款,收款連結: https://core.newebpay.com/EPG/偏愛旅行/aoziUp 或是匯款至銀行代號-合作金庫銀行 006、分行代號-朝馬分行 1900、銀行帳號1900717123870、戶名-新南向旅行社有限公司。

若使用國旅券請於填寫報名資料時,填寫國旅券票號及身分證末四碼。

付款方式請選:國旅券


Q2
偏愛旅行購買遊程操作教學
偏愛旅行購買遊程操作教學:
https://reurl.cc/k5jZbn
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Q3
信用卡及國民旅遊卡簽帳授權同意書
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https://is.gd/dxwCzr
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Q4
旅遊需要攜帶什麼東西?
短(長)袖衣褲、內衣褲、襪子、防曬衣物、遮陽帽、運動鞋/登山鞋、拖鞋、禦寒外套
毛巾、牙刷、牙膏、沐浴乳、洗髮乳、洗面乳(部落住宿響應環保,故不提共拋棄是盥洗用品,敬請自備)
毛巾、牙刷、牙膏、沐浴乳、洗髮乳、洗面乳(部落住宿響應環保,故不提共拋棄是盥洗用品,敬請自備)
Q5
委由貴公司辦理旅遊時,是否已包含保險 ?
由偏愛趣旅行辦理的旅遊行程已依旅行業管理規則第53條規定,投保責任險(觀光局規定身故200萬+意外醫療3萬及履約保險(500萬),並請旅客自行投保旅行平安險或由本公司代為投保,若有特殊需求可電話聯繫05-2361072,告知專人您參加的行程代碼及您的需求,將有專人為您服務。
Q6
如果團體報名是否另有優惠的旅遊團費?
若需團體報名可直接電話聯繫05-2361072,將有專人為您服務。
Q7
如果團體報名是否可以有客製行程?
若需團體報名可直接電話聯繫05-2361072,將有專人為您服務。
Q8
請問如果下雨會受影響嗎?
因部落旅遊大部分行程為山區行程,以遊客安全為主要考量,若遇天氣狀況不佳將有可能延期行程,如遇特殊狀況將會以e-mail及電話通知,並協助安排延期行程或轉報其他行程。
Q9
如有小孩可以參加嗎?費用怎麼算?
1歲以下嬰兒,不占位不佔床,僅收取行政作業費及雜支(依行程公告為準)。
2歲以上孩童,佔床佔位者以大人費用計算。
2歲以上孩童,佔床佔位者以大人費用計算。
Q10
旅遊定型化契約如何簽回?
旅遊定型化契約下載方式:點選會員中心→點選歷史訂單→點選趣遊→點擊列印旅遊定型化契約書→列印後請填寫第一頁及最後一頁資料,並詳閱契約內容→傳真至:05-2361072 或 mail 至使用 smilebackpacker@gmail.com